PTT KEP vs Özel KEP Sağlayıcıları (TÜRKKEP, TNB KEP): Fiyat ve Özellik Karşılaştırması

Şirketiniz veya şahsınız için KEP adresi alırken karşınıza iki ana seçenek çıkar: Kamuya ait PTT KEP veya BTK tarafından yetkilendirilmiş lisanslı özel KEP hizmet sağlayıcıları (TÜRKKEP, TNB KEP vb.). Her iki taraf da aynı 5070 sayılı Kanun standartlarında yasal delil üretse de kullanım deneyimi ve fiyatlandırmada önemli farklar bulunur.

1. PTT KEP: Yaygın Şube Ağı ve Kamu Güvencesi

PTT KEP'in en büyük avantajı Türkiye'nin en ücra ilçesinde dahi fiziki PTT şubelerinden yüz yüze başvuru yapılabilmesidir:

• Fiyat Politikası: Genellikle başlangıç hesap açılış ve yıllık kutu saklama ücretleri özel sektöre kıyasla oldukça ekonomiktir.
• Kamu Entegrasyonu: Kamu kurumlarıyla çalışan işletmeler için doğrudan devlet kurumu referansına sahiptir.
• Arayüz & Destek: Yoğun dönemlerde müşteri destek hattına ulaşmak veya özel ERP entegrasyonu talep etmek özel sağlayıcılara göre daha yavaş ilerleyebilir.

2. Özel KEP Sağlayıcıları (TÜRKKEP, TNB KEP): Hızlı API ve İK Modülleri

Özel operatörler özellikle kurumsal şirketlere zengin katma değerli hizmetler sunar:

1. e-Bordro ve İK Entegrasyonu: Şirket çalışanlarına her ay imzalı bordro ve izin formlarının KEP üzerinden otomatik dağıtılmasını sağlayan entegre İK yazılımları sunarlar.
2. Yerinde Kurye Hizmeti: Şirket yetkilisinin ayağına noter onaylı kurye göndererek ofisten çıkmadan KEP hesabı açılması sağlanır.
3. Özel Müşteri Temsilcisi: Teknik sorunlarda veya şifre blokelerinde 7/24 doğrudan canlı teknik destek verilir.

3. Gönderi ve Delil Güvenliği Açısından Fark Var mı?

Hayır! İster PTT KEP ister özel operatör kullanın, mahkeme nezdinde üretilen 'Teslim Delili' ve 'Okundu Delili' birebir aynı hukuki bağlayıcılığa sahiptir. Delillerin mahkemede sunulma kuralları için KEP Delil İspat Gücü Kılavuzumuzu inceleyebilirsiniz.